本日もご覧いただきありがとうございます。

ファリエロサルティ(falierosarti)ストール通販取扱店

ファリエロサルティスト店主のかな子です



今日はわたしの宝物をご紹介します!
 
それは・・・



お客様満足度の向上のために

ご協力をお願いしているアンケート



ファリエロサルティのストールを

大切に長く愛用していただくために

何かお困りなことはないだろうか?

 

さらにご満足いただけるサービスを提供できるように

改善できることはないだろうか?



そんな想いから、

商品と一緒にアンケートと返信用封筒を同梱し

ご協力をお願いしております。




貴重なお時間を割いて

アンケートにご協力くださったお客様

本当にありがとうございます



わたしにとってアンケートは

お客様からのラブレターのようなもの。

 

封筒を開ける瞬間は

ドキドキワクワクが止まりません

そして

読み始めるとニヤニヤが止まりません



お客様からいただいたアンケートのご回答は

こちらのページにまとめさせていただいています。




そんなアンケートの中から

今日はこちらのお客様のレビューを

紹介させていただきますね



チョイスの多さと、丁寧な品扱いが良かったです。
大阪府 R・H様
okyaku26

 
Q2.この度、【ファリエロサルティスト】でご購入いただいた
  「決め手」や「ご理由」は何でしたか?

阪急でもこの時期はセールになってお安く買えるのですが、

欲しい色と種類がなく

袋から出した時の独特の匂いが苦手なので

そのあたりのチョイスの多さと

丁寧な品扱いが良かったです。



「ファリエロサルティのストールが欲しい!」

と思っても、欲しいカラーが完売していたら

ガッカリしてしまいますよね



R・H様のお気に入りのストールを

当店で見つけていただけて良かったです



当店では年に数回イタリアへ買付に行ったり

海外から直接仕入れています。



ですから、国内代理店から仕入れているお店では

完売してしまった商品も、

当店には在庫がある場合があります。



気になるストールがあったら・・・

一目ぼれしたストールがあったら・・・

どうしても欲しいストールがあったら・・・

まずは一度、お問い合わせくださいませ



Q3.実際に【ファリエロサルティスト】をご利用いただいた
   ご感想をお聞かせください。

商品が届いたのも早かったですし、

ちゃんと袋から出してシワが伸ばしてあり、

あの匂いもなく

丁寧でweb siteで見た通りでとても好感がもてました。



当店の対応にお褒めの言葉をいただき

ありがとうございます



ファリエロサルティのストールは

入荷した状態のままだと

シワシワの状態なんです・・・



R・H様が苦手だとおっしゃっていた

独特の匂いも・・・



やっぱりステキなストールは

開けた時もワクワク

そしてすぐに使える状態してあげたい



そんな想いで

とても手間がかかりますが

当店では検品後、

シワを伸ばす作業をしています。




それでもやっぱり匂いやシワが気になる場合は、

1~2日ほどハンガーなどにかけ干しておくと

自然にとれますのでご安心ください



Q4.ご協力ありがとうございました!
  最後に、商品の使い心地をお聞かせください♪

グレーとベージュ系のトビアをちょうど家人がプレゼントしてくれて

2枚返品させていただき申し訳ありません。

ピンクベージュもオリーブも

それぞれニュアンスのあるステキな色で嬉しいです。



満足していただいた様子がうかがえ

とてもうれしいです

トビアをプレゼントでもらえるなんて

とっても素敵ですね



当店では「交換・返品保証」サービスをご提供しています。

・届いた商品がイメージと違う

・商品が気に入らない

という場合でも、返品をお受けします

もちろん、プレゼントでもらったからという場合でも大丈夫

安心して返品してください!



大阪府のR・H様

アンケートをご返信くださいまして

また、掲載をご快諾くださいまして

ありがとうございました



他のお客様の声は

こちらのページでご覧いただけます。
 



当店はこれからも

お客様との心と心のつながりを大切に

日々精進してまいります。



安心の交換・返品保証

ネットでのお買い物をするとき

不安になることはありませんか?


・色のイメージはあってるかな?

・サイズ感はどうかな?

・このお店は信頼できるかな?

・この商品は本物かな?


ファリエロサルティのストールは安くないお買いものなので、

そう思うのは当然です。


当店では「安心して購入していただきたい!」

その想いから「交換・返品保証」サービスをご提供しています。

・届いた商品がイメージと違う

・商品が気に入らない

という場合でも、返品をお受けします

詳しくはこちら→「ファリエロサルティ 安心の交換・返品保証」


安心してお買い物をお楽しみくださいませ



お問い合わせはお気軽に♪

ファリエロサルティを手にする感動を

一人でも多くの方にお届けできるように心がけています。

些細なことでもかまいませんので

いつでもお気軽にお問い合わせくださいね(^^)

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お客様との心と心のつながりを大切に日々精進しております。

ファリエロサルティストをどうぞよろしくお願いいたします